服务协议

HomeProxy向您提供基于真实住宅IP的代理接入服务,包括:(1) HTTP/HTTPS(CONNECT隧道)与SOCKS5协议的代理接入;(2) 按国家、城市、州/省、ASN维度的出口定向;(3) 出口IP轮换与粘性会话;(4) 控制台账户、子用户与流量统计功能。服务的具体范围以您订购的套餐及官网说明为准。

未经我们书面同意,您不得为监测本服务的可用性、性能或功能,或为任何竞争目的而访问本服务。

您与我们之间关于本服务的完整约定由以下文件共同构成:(1) 本服务协议;(2) 《隐私政策》;(3) 《公平使用政策》;(4) 订单、套餐说明及官网公布的其他规则。

上述文件相互补充;若文件之间发生冲突,对于该文件所规范的事项,以顺序在后的文件或专项约定为准。您通过注册账户、支付费用或以任何方式使用本服务,即视为已阅读并接受上述全部文件。

您须为具备完全民事行为能力的自然人或合法设立的法人组织,方可注册使用本服务。注册时您须提供真实、准确、完整的邮箱等账户信息,并在信息变更时及时更新。您在注册或付款时提供虚假数据(包括欺诈性地使用他人支付工具)属于严重违约行为。

您应妥善保管账户凭据(含控制台密码、代理子用户凭据、API令牌)。经您的账户发生的全部操作,均视为您本人的行为。您发现账户被盗用或存在安全隐患时,应立即修改密码并联系我们。

您应对代理子用户的创建与使用行为负责。未经我们书面授权,您不得向任何第三方转售、共享或提供本服务。

您仅可在遵守本协议、《公平使用政策》以及您所在地与出口所在地适用法律的前提下使用本服务。《公平使用政策》详细列明了禁止的行为清单及自动化数据采集的规范,构成您使用本服务时义务的一部分。

我们有权监测服务的滥用情况。您违反可接受使用义务时,我们有权按照《公平使用政策》采取限速、暂停、终止服务等措施。

本服务按订阅套餐或按量计费,流量计费以双向流量总和为准(1GB = 10⁹字节)。套餐费用与流量单价以定价页展示为准;您应及时完成订单支付。

除法律另有强制规定或本协议明确约定外,已支付且已开始使用的服务费用不予退还;未开始使用的订阅,您可在购买后7日内联系我们申请全额退款。

如我们合理认定您的使用行为存在欺诈、恶意套利、异常流量或违反《公平使用政策》的情形,我们有权在核查期间暂停服务并冻结相应余额,并依法保留相关证据。

我们可能因技术升级、合规要求或运营安排对服务内容进行调整、中断或终止。您可随时停止使用本服务并申请注销账户。

您违反本协议、《公平使用政策》或适用法律时,我们有权立即暂停或终止向您提供服务,并保留追究责任的权利。

我们可能不时修订本协议及构成文件。修订版本将在官网公布;构成重大变更的,我们将至少提前14日通过邮件或控制台公告通知您。通知期满后您继续使用本服务的,即视为接受修订后的条款;如您不同意修订内容,应停止使用本服务并可申请注销账户。

账户注销后,我们将删除或匿名化您的账户信息与代理使用元数据,法律法规要求留存的除外。详见《隐私政策》。

在法律允许的最大范围内,本服务按“现状”提供,我们不作出任何明示或默示的担保,包括对适销性、特定用途适用性与不侵权的担保。我们不承诺服务适用于任何特定用途或能达到特定结果;服务的可用性、速率与成功率受互联网环境、目标站点风控策略等外部因素影响,可能随时间波动。

对于因使用或无法使用本服务导致的间接、附带、特殊或后果性损失(包括利润损失、数据丢失),我们不承担责任。我们对您的累计赔偿责任,以您在索赔事由发生前12个月内实际支付的服务费用总额为上限。

如对本协议有任何疑问,请通过 [email protected] 或控制台工单与我们联系。